Phemex menarik diri - Phemex Malaysia

Cara Menjual Kripto kepada Kad Kredit/Debit dalam Phemex

Cara Menjual Kripto dengan Kad Kredit/Debit (Web)

1. Pada halaman utama, klik pada Beli Kripto , dan kemudian pilih Kad Kredit/Debit .

2. Pilih jenis pesanan " Jual ", pilih mata wang fiat yang dikehendaki daripada menu lungsur, dan kemudian masukkan jumlah kripto yang anda ingin jual. Medan " Saya akan menerima" akan diisi secara automatik berdasarkan jumlah kripto dan mata wang yang dipilih. Klik butang Jual apabila bersedia.

Nota：

• Hanya menyokong jualan USDT; mata wang fiat yang disokong ialah USD dan EUR.
• Jumlah minimum setiap transaksi ialah 300 USDT, Had amaun setiap transaksi
• Nama kad anda mestilah konsisten dengan nama KYC Identity anda di Phemex.
• Ia mungkin mengambil masa beberapa hari untuk dana dipaparkan pada penyata kad kredit anda.

5. Selepas mengikat kad anda, anda mempunyai pilihan untuk menambah kad baharu atau memilih satu daripada senarai kad. Selepas menyemak butiran pesanan, klik " Sahkan ". Bergantung pada bank yang mengeluarkan kad anda, wang fiat sama ada akan dikreditkan ke kad anda serta-merta atau dalam tempoh beberapa hari selepas transaksi selesai.

Nota : Untuk kad kredit, mungkin mengambil masa beberapa hari untuk kredit muncul pada penyata kad kredit anda. Jika anda tidak menerima bayaran anda selepas beberapa hari, sila hubungi sokongan pelanggan kami untuk menerima ARN/RRN pembayaran anda dan menjelaskan situasi dengan bank anda.

6. Untuk melihat sejarah pesanan anda, sila klik pada Pesanan di sudut kanan atas.



7. Anda boleh melihat butiran kad dan menyahikat kad dengan mengklik pada kad Pembayaran di penjuru kanan sebelah atas.

Cara Menjual Kripto dengan Beli/Jual Sekali Klik (Apl)

• Daftar atau sahkan bahawa anda sedang log masuk ke akaun Phemex anda.
• Klik " Beli/Jual Sekali Klik " di halaman utama.

(1) Untuk Kaedah Pembayaran Pindahan Wayar:

• Ia menyokong jualan USDT, BTC, USDC, ETH; jumlah minimum setiap urus niaga ialah kesetaraan 50 USDT.
• Mata wang fiat yang disokong termasuk USD/GBP/CHF/EUR/JPY/CAD/AUD.
• Masa pemindahan bank berbeza daripada mata wang fiat yang berbeza kepada saluran pembayaran yang berbeza, biasanya 1-3 hari.
• Yuran pengeluaran sebanyak $30 akan dikenakan dan ditolak daripada jumlah keseluruhan anda. Bayaran ini dikenakan oleh bank untuk setiap wayar.
• Jika jumlah pengeluaran melebihi 50,000 USD, kami akan menanggung kos untuk anda dan yuran akan diketepikan.

(2) Untuk Kaedah Pembayaran Kad Kredit/Debit:

• Hanya menyokong jualan USDT dan mata wang fiat yang disokong ialah USD dan EUR.
• Jumlah minimum setiap transaksi ialah 300 USDT, jumlah maksimum setiap transaksi

Nota：

• Nama pemegang kad mestilah konsisten dengan nama Pengesahan Identiti KYC anda di Phemex.
• Dengan mengklik pada Kad Pembayaran di penjuru kanan sebelah atas, anda boleh melihat maklumat kad serta menyahikat kad.

Cara Menjual Kripto dengan Beli/Jual Sekali Klik (Web)

Berikut ialah tutorial terperinci mengenai jualan mata wang kripto One-Click:

• Daftar atau sahkan bahawa anda sedang log masuk ke akaun Phemex anda.
• Tuding kursor anda pada " Beli Kripto " pada menu pengepala dan pilih " Beli/Jual Satu Klik ".

NOTA: *Penyiapan KYC diperlukan untuk menjual mata wang kripto.

1 . Pilih jenis pesanan yang ingin anda buat ("JUAL"), mata wang kripto yang anda ingin jual dan mata wang fiat yang dikehendaki daripada menu lungsur. Seterusnya, masukkan kuantiti mata wang kripto yang anda ingin jual. Medan " Saya akan terima " akan muncul secara automatik berdasarkan mata wang yang dipilih dan jumlah mata wang kripto. Untuk mencari dan memilih mata wang kripto pilihan anda, klik menu lungsur. Apabila anda sudah bersedia, klik butang Jual .

Pemerhatian:

(1) Mengenai Pembayaran melalui Pindahan Kawat:

• Menerima jualan USDT, BTC, USDC dan ETH; jumlah transaksi minimum adalah bersamaan 50 USDT.
• Mata wang Fiat seperti USD, GBP, CHF, EUR, JPY, CAD dan AUD disokong.
• Pindahan bank mengambil masa yang berbeza, biasanya satu hingga tiga hari, bergantung pada mata wang fiat dan kaedah pembayaran.
• $30 akan digunakan sebagai yuran pengeluaran dan ditolak daripada jumlah keseluruhan. Bank mengenakan bayaran ini untuk setiap wayar.
• Kami akan menguruskan perbelanjaan dan mengetepikan yuran jika pengeluaran melebihi $50,000 USD.

(2) Mengenai Pilihan Pembayaran Kad Kredit/Debit:

• Hanya menerima jualan USDT, dan hanya USD dan EUR diterima mata wang fiat.
• Jumlah minimum dan maksimum untuk setiap transaksi ialah 300 USDT dan 1,800 USDT, masing-masing. Jumlah transaksi terkumpul harian dan mingguan ialah 7,500 USDT dan 18,000 USDT, masing-masing.

2 . Setiap pilihan yang tersedia, bersama-sama dengan harga yang sepadan, akan ditunjukkan dalam tetingkap seterusnya. Kad kredit/Debit dan pindahan kawat (daripada akaun bank) ialah dua kaedah pembayaran yang tersedia.

3 . Sila lengkapkan pengesahan identiti KYC anda jika anda belum menyelesaikan pengesahan Phemex Basic Advanced KYC .

Nota : Jika anda memilih pindahan kawat, anda juga boleh melangkau ke halaman soal selidik dan mengisinya; sila masukkan butiran sebenar dan serahkan. Ini akan memastikan keselamatan transaksi anda.

4 . Jualan Kad Kredit

• Selepas memilih kad kredit atau debit, klik Sahkan .
• Halaman Sahkan Pesanan akan muncul dalam tetingkap seterusnya jika pengesahan identiti KYC anda diterima. Anda perlu mengikat kad sebelum anda boleh meneruskan. Selepas memasukkan maklumat kad anda di bawah " Tambah kad ", klik " Sahkan ". Kini anda boleh kembali ke halaman tempat anda mengesahkan pesanan.

Nota : Nama anda pada Phemex untuk Pengesahan Identiti KYC dan nama pemegang kad mesti sepadan.

• Anda boleh menambah kad baharu atau memilih kad sedia ada daripada senarai kad jika anda telah mengikatnya. Seterusnya, klik " Sahkan " selepas mengesahkan butiran pesanan. Bergantung pada bank yang mengeluarkan kad anda, jumlah fiat sama ada akan dikreditkan ke kad anda serta-merta atau dalam tempoh beberapa hari selepas transaksi selesai.
• Mengenai kad kredit, ia mungkin mengambil masa beberapa hari untuk kredit muncul pada penyata anda. Selepas beberapa hari, jika bayaran anda masih belum diterima, sila hubungi perkhidmatan pelanggan kami untuk mendapatkan ARN/RRN (nombor rujukan pemeroleh, juga dikenali sebagai nombor rujukan pengambilan semula, yang dijana untuk pembelian kad) dan untuk berbincang perkara itu dengan bank anda.

5 . Jual Kepada Pindahan Wayar (Akaun Bank)

• Anda perlu memautkan akaun bank dahulu sebelum anda boleh menjualnya. Selepas memberikan maklumat akaun bank anda, akaun bank baharu berjaya ditambahkan. Pilih " TERUSKAN " untuk kembali ke halaman di mana anda boleh mengesahkan pesanan anda.
• Sahkan maklumat pesanan. Anda mempunyai pilihan untuk menambah akaun bank baharu atau memilih akaun yang anda telah pautkan pada masa ini. Seterusnya, pilih " Sahkan ".

Nota : Anda boleh melihat dan mengedit maklumat akaun bank dengan memilih " Keluarkan Akaun Bank " yang terletak di sudut kanan atas.





6 . Sila klik pada Pesanan di sudut kanan atas untuk melihat sejarah pesanan anda.

Bagaimana untuk Menjual Kripto pada P2P Phemex

Jual Crypto di Phemex P2P (Web)

• Penyiapan KYC dan mengikat 2FA adalah wajib untuk penjualan P2P.
• Jika anda menghadapi mesej ralat yang meminta anda menukar mata wang, sila tukar kepada mata wang tempatan (negara atau wilayah KYC anda) untuk dagangan P2P.

3 . Anda kemudiannya akan dibawa ke halaman P2P Trading, di mana anda boleh menjual crypto dengan pengguna tempatan yang lain. Dua kaedah transaksi wujud: Perdagangan Ekspres dan P2P (Ekspres dipilih secara lalai).

Jual dengan Express

1. Pastikan anda memilih tab Jual .
2. Dalam medan Saya ingin menjual , masukkan jumlah kripto yang anda ingin jual, kemudian pilih mata wang kripto yang dikehendaki daripada menu lungsur.
3. Medan Saya akan terima akan diisi secara automatik berdasarkan jumlah fiat dan mata wang yang dipilih. Klik pada menu lungsur untuk mencari dan memilih mata wang fiat yang anda inginkan.
4. NOTA: Jumlah yang disebut harga adalah berdasarkan harga Rujukan yang dipaparkan, tetapi jumlah akhir mungkin berubah mengikut harga pasaran dan akan dipaparkan pada halaman pengesahan.
5. Klik butang Jual dengan 0 Yuran apabila bersedia.

Sebelum pengguna mengesahkan jualan, mereka mesti memastikan bahawa tiada pesanan yang belum selesai untuk mengelakkan hasil ini.

• Perhatikan pemasa, kerana transaksi mesti diselesaikan sebelum masa tamat.
• Kawasan ini memaparkan jumlah yang anda mesti terima daripada penjual.
• Kawasan ini termasuk semua maklumat perbankan yang anda perlukan untuk menyemak baki anda dengan penjual.

CATATAN:

• Contoh ini memaparkan maklumat yang diperlukan untuk pindahan bank, tetapi jenis maklumat lain mungkin dipaparkan di sini bergantung pada kaedah pembayaran yang dipilih.
• Bahagian bawah ini membolehkan anda memuktamadkan transaksi anda, membatalkan pesanan atau memulakan rayuan selepas tempoh masa tertentu.

3. Urus niaga selesai! tahniah! Anda telah berjaya menjual kripto anda untuk fiat di Pasaran Kripto P2P Phemex.

Jual dengan P2P (Pilih Sendiri)

1 . Pada tab P2P Trading , klik. Pilih pilihan " Jual ". Klik pada mata wang kripto yang anda ingin jual di sebelah kanannya. Masukkan jumlah mata wang kripto yang anda ingin jual dalam bar menu yang sama ini, kemudian pilih mata wang kripto yang dikehendaki daripada menu lungsur.

Pilihan:

• Klik menu lungsur turun Semua Pembayaran untuk menapis mengikut jenis kaedah pembayaran.
• Klik pada Muat Semula untuk mengemas kini senarai pengiklan dan harga.

2 . Senarai penjual akan dikemas kini secara automatik semasa anda mengubah suai pilihan penapisan, hanya menunjukkan pilihan yang memenuhi kriteria anda.

3 . Klik pada butang Jual USDT untuk penjual yang anda inginkan.

4. Sinopsis data penjual akan muncul dalam tetingkap pop timbul. Dalam medan " Saya ingin menjual ", masukkan jumlah tepat mata wang kripto yang anda ingin jual. Anggaran jumlah fiat yang anda akan terima akan diisi secara automatik semasa anda meneruskan. Apabila anda sudah bersedia, pilih pilihan pembayaran dan tekan butang Jual USDT .

5. Untuk langkah seterusnya, tatal di atas dan lihat langkah-langkah daripada arahan Beli dengan Ekspres untuk meneruskan.

CATATAN:

• Pastikan anda menyemak profil penjual anda dan melihat semua data mereka sebelum membuat jualan untuk mengelakkan sebarang masalah pada masa hadapan dengan transaksi anda.
• Data pengguna termasuk maklumat seperti nama dan penilaian, bilangan dagangan yang disiapkan dalam 30 hari, kadar penyiapan (berjaya) pesanan mereka yang disiapkan dalam 30 hari, purata masa untuk mengeluarkan kripto, dan jumlah dagangan selesai.

6. Pengguna boleh membatalkan pesanan untuk mata wang kripto jika penjual tidak mengeluarkan mata wang kripto atau jika pengguna tidak memindahkan fiat.

Dalam kes Perintah tamat tempoh kerana ia gagal diproses dalam masa pembayaran, pengguna boleh mengklik pada Buka Rayuan untuk membuka pertikaian. Kedua-dua pihak (penjual dan pembeli) kemudiannya akan dapat memulakan sembang antara satu sama lain untuk lebih memahami isu tersebut. Klik Sembang untuk bermula.

Jual Crypto pada Phemex P2P Express (Apl)

Untuk membuat deposit ke dalam dompet akaun Aplikasi Phemex anda, ikuti panduan kami dengan teliti:

• Penyiapan KYC dan mengikat 2FA adalah wajib untuk penjualan P2P
• Jika anda menghadapi mesej ralat yang meminta anda menukar mata wang, sila tukar kepada mata wang tempatan (negara atau wilayah KYC anda) untuk dagangan P2P.

3 . Apabila memilih ikon P2P , anda akan bertemu dengan dua pilihan: Express dan Perkhidmatan pihak ketiga .

4 . Untuk Express , ketik pada Jual dan pilih jenis mata wang kripto yang anda ingin jual. Anda akan mempunyai 3 pilihan: USDT, BTC dan ETH . Untuk contoh ini, kami akan meneruskan dengan USDT

5 . Masukkan jumlah mata wang kripto yang anda ingin jual dalam bahagian berlabel Saya jual [kosong] USDT . Harga untuk jumlah mata wang kripto akan ditunjukkan dalam mata wang pilihan anda juga. Kemudian, ketik Jual USDT dengan 0 Yuran.

Saya telah menerima bayaran.

8 . Mata wang kripto anda harus dipindahkan kepada pembeli anda selepas pengiraan detik selesai. Terima kasih kerana melengkapkan transaksi P2P pertama anda di Apl Phemex!

Catatan:

• Dalam kes pembeli tidak melepaskan pembayaran, pesanan untuk mata wang kripto boleh dibatalkan.
• Dalam kes Perintah tamat tempoh kerana ia gagal diproses dalam masa pembayaran, pengguna boleh mengetik pada Rayuan untuk membuka pertikaian. Kedua-dua pihak (penjual dan pembeli) kemudiannya akan dapat memulakan sembang antara satu sama lain untuk lebih memahami isu tersebut.

Jual Kripto di Pasaran P2P (Apl)

Nota: Semak kelayakan penjual sebelum membuat jualan. Lawati profil mereka dan lihat bilangan dagangan mereka, bilangan penyiapan pesanan dan penilaian pengguna terlebih dahulu.

3 . Selepas mengetik pada Jual , pastikan anda memasukkan Kuantiti USDT yang anda ingin jual. Harga mata wang kripto secara automatik akan ditunjukkan dalam lajur Amaun . Setelah anda selesai, ketik Jual USDT dengan 0 Yuran.

4 . Pilih Pilih Kaedah Pembayaran dan pilih pilihan daripada menu lungsur. Pastikan kaedah pembayaran yang anda pilih sepadan dengan pembeli anda, yang ditunjukkan pada akaun mereka. Setelah anda memilih kaedah pembayaran, ketik Jual USDT dengan 0 yuran.

Saya telah menerima bayaran.

7. Pembeli anda harus menerima mata wang kripto selepas kira detik selesai. Syabas pada jualan P2P pertama anda melalui Apl Phemex!

Catatan:

• Dalam kes pembeli tidak melepaskan pembayaran, pesanan untuk mata wang kripto boleh dibatalkan.
• Dalam kes Perintah tamat tempoh kerana ia gagal diproses dalam masa pembayaran, pengguna boleh mengetik pada Rayuan untuk membuka pertikaian. Kedua-dua pihak (penjual dan pembeli) kemudiannya akan dapat memulakan sembang antara satu sama lain untuk lebih memahami isu tersebut.

Cara Mengeluarkan Fiat dengan Pindahan Bank

Cara Mengeluarkan Fiat dengan Pindahan Bank (Web)

• Daftar atau sahkan bahawa anda sedang log masuk ke akaun Phemex anda.
• Kemudian pilih " Fiat Withdraw " daripada menu Assets-Fiat Account .

• Penyiapan KYC diperlukan untuk mengeluarkan wang fiat.
• Tempoh pemindahan bank berbeza-beza, biasanya mengambil masa 1-3 hari, bergantung pada mata wang fiat dan kaedah pembayaran.

• Akan ada yuran pengeluaran yang dikenakan dan ditolak daripada jumlah anda. Bank mengenakan bayaran $30 untuk setiap transaksi wayar.
• Bank anda mungkin mengenakan bayaran tambahan kepada anda; yuran pindahan bank berbeza bergantung pada bank anda.

Cara Mengeluarkan Fiat dengan Pindahan Bank (Apl)

• Akan ada yuran pengeluaran yang dikenakan dan ditolak daripada jumlah anda. Bank mengenakan bayaran $30 untuk setiap transaksi wayar.
• Bank anda mungkin mengenakan bayaran tambahan kepada anda; yuran pindahan bank berbeza bergantung pada bank anda.

4

6 . Untuk melihat sejarah pesanan anda, sila klik pada Pesanan di sudut kanan atas.

Bagaimana untuk Mengeluarkan Kripto daripada Phemex

Keluarkan Kripto pada Phemex (Web)

1. Pada halaman utama, klik [ Aset ]-[ Tarik ].

2. Pilih syiling yang anda ingin keluarkan.Dana untuk pengeluaran mesti tersedia dalam atau dipindahkan ke Dompet Tempat Phemex anda. Sila pastikan anda juga telah memilih syiling yang sama pada platform tempat anda mendepositkan dana untuk pengeluaran ini. Anda akan melihat pada syiling pertama bahawa anda mempunyai baki yang mencukupi. Pastikan anda hanya memilih syiling yang anda mempunyai baki yang mencukupi dalam dompet tempat anda untuk dikeluarkan.

3 . Seterusnya, pilih rangkaian anda. Sila pastikan untuk memilih rangkaian yang menyokong kedua-dua platform dan Phemex. Pastikan Phemex mempunyai aset anda, dan kemudian anda boleh meneruskan pengeluaran anda.

4 . Apabila anda memilih syiling crypto seperti XRP, LUNC, EOS, dsb., syiling tersebut mungkin memerlukan teg atau meme. Oleh itu, bagi syiling yang memerlukan tag/memo, sila pastikan anda telah memasukkan tag/memo yang betul untuk pengeluaran anda.

5 . Terdapat dua kaedah di mana anda boleh memasukkan alamat pengeluaran:

i. Anda hanya boleh menampal alamat yang anda salin.

ii.Anda boleh mengklik ikon di sebelah kanan kotak input alamat, kemudian pilih satu daripada Pengurusan Alamat .

6 . Seterusnya, masukkan jumlah pengeluaran yang anda inginkan. Sila ambil perhatian tentang jumlah minimum, yuran transaksi, baki yang tersedia dan had yang tinggal hari ini. Selepas mengesahkan semuanya, klik Tarik untuk meneruskan.

7 . Seterusnya, anda perlu mengesahkan transaksi. Sila masukkan kod Google Authenticator anda untuk pengesahan. Langkah ini diperlukan untuk memastikan aset anda selamat. Pilih [ Hantar] .

8 . Anda akan menerima pengesahan e-mel mengenai pengeluaran. Sila semak e-mel anda dalam masa 30 minit, kerana pautan akan tamat tempoh selepas itu. Jika anda tidak mengklik pautan dalam masa 30 minit, pengeluaran anda akan dianggap tidak sah.

9 . Anda boleh menyemak semula butiran pengeluaran semula melalui e-mel pengesahan. Setelah semuanya kelihatan betul, klik Sahkan untuk meneruskan.

10 . Setelah anda menyelesaikan semua langkah pengeluaran, anda boleh menyemak sejarah pengeluaran anda dengan mengklik pada Aset, kemudian menavigasi ke Pengeluaran. Di sinilah pengguna boleh melihat data, dan ia berada di bahagian bawah halaman web. Jika status pengeluaran masih belum selesai, anda boleh klik [ Batal ]-[ Sahkan ] untuk membatalkan pengeluaran.

Dan itu sahaja! tahniah! Anda kini tahu cara mengeluarkan dana di Phemex.

Keluarkan Kripto pada Phemex (Apl)

Untuk mengeluarkan, pengguna boleh memindahkan cryptos ke dan dari dompet atau platform lain dari akaun asal mereka di Phemex. Untuk mengetahui cara menarik diri daripada dompet Phemex anda, sila lakukan langkah berikut:

1 . Log masuk ke akaun Phemex anda, kemudian ketik ikon sudut kanan di bahagian bawah, iaitu ikon Wallet anda .

2 . Seterusnya, dapatkan alamat deposit yang anda ingin depositkan. Alamat deposit mungkin milik anda tetapi untuk dompet yang berbeza, atau ia mungkin milik orang lain sepenuhnya. Sebaik sahaja anda telah memutuskan alamat deposit, ketik "Keluarkan" di bahagian atas biru apl.

3 . Sebaik sahaja anda telah mengetik Tarik, beberapa pilihan untuk syiling akan muncul. Pilih kripto yang anda ingin keluarkan daripada senarai syiling atau dengan mencarinya. Pastikan aset yang anda pilih mempunyai dana yang mencukupi tersedia atau dipindahkan ke Dompet Tempat Phemex anda, untuk ditarik balik.

4 . Seterusnya, pilih rangkaian. Sila pastikan rangkaian yang anda pilih disokong oleh platform penerima dan oleh Phemex.

5 . Terdapat tiga cara berbeza anda boleh memasukkan alamat pengeluaran:

• Pengurusan Alamat

Jika anda sudah menyimpan alamat dalam pengurusan alamat, anda boleh mengklik ikon di kanan kotak input alamat. Kemudian anda hanya perlu memilih satu daripada pengurusan alamat.

• Salin Tampal Alamat

Jika anda tidak mempunyai sebarang alamat dalam pengurusan alamat, anda hanya boleh menampal alamat yang anda salin, atau sebagai alternatif, jika anda tidak mahu alamat tersebut dalam pengurusan alamat, anda boleh memadamkannya dan hanya menampal alamat yang anda salin.

• Imbas Kod QR

Anda boleh mengimbas kod QR pada platform yang anda gunakan untuk menarik diri.

6 . Apabila memilih beberapa syiling crypto, seperti XRP, LUNC, EOS, dsb., mereka mungkin memerlukan tag atau meme. Oleh itu, untuk syiling yang memerlukan tag atau memo, sila pastikan anda telah memasukkan maklumat yang betul untuk pengeluaran anda.

7 . Apabila anda memasukkan jumlah pengeluaran, anda akan dapat melihat jumlah minimum, yuran transaksi, baki yang tersedia dan had yang tinggal hari ini. Sila pastikan anda membacanya dahulu, kemudian klik Tarik untuk meneruskan.

8 . Ia akan menunjukkan kepada anda semua maklumat sekali lagi, yang boleh anda sahkan tentang transaksi ini.

9 . Dapatkan kod Google Authenticator anda untuk membuat pengesahan bagi memastikan keselamatan aset anda.

10 . Anda akan menerima pengesahan e-mel mengenai pengeluaran. Sila sahkan e-mel anda dalam masa 30 minit, kerana e-mel akan tamat tempoh selepas masa tersebut. Jika anda tidak menyelesaikan pengesahan dalam masa 30 minit, pengeluaran akan menjadi tidak sah.

11 . Anda boleh mengesahkan butiran pengeluaran semula melalui e-mel pengesahan ini, kemudian klik Sahkan untuk meneruskan.

12 . Selepas anda menyelesaikan semua langkah pengeluaran, anda boleh menyemak sejarah pengeluaran anda dengan memilih Wallet kemudian Pengeluaran, dan akhirnya mengklik ikon di sudut kanan atas. Di sinilah pengguna boleh melihat data yang tersedia di bahagian bawah halaman web.

Soalan Lazim (FAQ)

Mengapa pengeluaran saya kini tiba?

Saya telah membuat pengeluaran dari Phemex ke bursa atau dompet lain, tetapi saya belum menerima dana saya lagi. kenapa?

Memindahkan dana daripada akaun Phemex anda ke bursa atau dompet lain melibatkan tiga langkah:

• Permintaan pengeluaran pada Phemex

• Pengesahan rangkaian rantaian blok

• Deposit pada platform yang sepadan

Biasanya, TxID (ID transaksi) akan dijana dalam masa 30–60 minit, menunjukkan bahawa Phemex telah berjaya menyiarkan transaksi pengeluaran.

Walau bagaimanapun, mungkin masih mengambil sedikit masa untuk transaksi tertentu itu disahkan dan lebih lama lagi untuk dana akhirnya dikreditkan ke dompet destinasi. Bilangan "pengesahan rangkaian" yang diperlukan berbeza-beza untuk rantaian blok yang berbeza.

Sebagai contoh:

• Alice memutuskan untuk mengeluarkan 2 BTC daripada Phemex ke dompet peribadinya. Selepas dia mengesahkan permintaan itu, dia perlu menunggu sehingga Phemex membuat dan menyiarkan transaksi.

• Sebaik sahaja transaksi dibuat, Alice akan dapat melihat TxID (ID Transaksi) pada halaman dompet Phemexnya. Pada ketika ini, urus niaga akan belum selesai (belum disahkan), dan 2 BTC akan dibekukan buat sementara waktu.

• Jika semuanya berjalan lancar, transaksi akan disahkan oleh rangkaian, dan Alice akan menerima BTC dalam dompet peribadinya selepas dua pengesahan rangkaian.

• Dalam contoh ini, dia terpaksa menunggu dua pengesahan rangkaian sehingga deposit muncul dalam dompetnya, tetapi bilangan pengesahan yang diperlukan berbeza-beza bergantung pada dompet atau pertukaran.

Disebabkan kemungkinan kesesakan rangkaian, mungkin terdapat kelewatan yang ketara dalam memproses transaksi anda. Anda boleh menggunakan ID transaksi (TxID) untuk mencari status pemindahan aset anda dengan menggunakan penjelajah blok.

Catatan:

• Jika penjelajah blockchain menunjukkan bahawa transaksi tidak disahkan, sila tunggu sehingga proses pengesahan selesai. Ini berbeza-beza bergantung pada rangkaian blockchain.

• Jika penjelajah rantaian blok menunjukkan bahawa transaksi telah disahkan, ini bermakna dana anda telah berjaya dihantar, dan kami tidak dapat memberikan sebarang bantuan lanjut mengenai perkara ini. Anda perlu menghubungi pemilik atau pasukan sokongan alamat destinasi untuk mendapatkan bantuan lanjut.

• Jika TxID belum dijana 6 jam selepas mengklik butang pengesahan daripada mesej e-mel, sila hubungi Sokongan Pelanggan kami untuk mendapatkan bantuan dan lampirkan tangkapan skrin sejarah pengeluaran transaksi yang berkaitan.

• Sila pastikan anda telah memberikan maklumat terperinci di atas supaya ejen Khidmat Pelanggan boleh membantu anda tepat pada masanya.
  

Bagaimanakah saya boleh mendapatkan dana yang dikeluarkan ke alamat yang salah?

• Jika anda telah menghantar aset anda ke alamat yang salah secara tidak sengaja dan anda mengenali pemilik alamat ini, sila hubungi terus pemiliknya.

• Jika aset anda dihantar ke alamat yang salah pada platform lain, sila hubungi sokongan pelanggan platform tersebut untuk mendapatkan bantuan.

• Jika anda terlupa untuk menulis Tag/Memo untuk pengeluaran, sila hubungi sokongan pelanggan platform tersebut dan berikan mereka TxID pengeluaran anda.
  

Adakah tawaran yang saya lihat pada pertukaran P2P disediakan oleh Phemex?

Tawaran yang anda lihat pada halaman penyenaraian tawaran P2P tidak ditawarkan oleh Phemex. Phemex berfungsi sebagai platform untuk memudahkan perdagangan, tetapi tawaran disediakan oleh pengguna secara individu.

Sebagai peniaga P2P, bagaimana saya dilindungi?

Semua perdagangan dalam talian dilindungi oleh escrow. Apabila iklan disiarkan, jumlah kripto untuk iklan ditempah secara automatik daripada dompet P2P penjual. Ini bermakna jika penjual melarikan wang anda dan tidak mengeluarkan kripto anda, sokongan pelanggan kami boleh mengeluarkan kripto kepada anda daripada dana simpanan.

Jika anda menjual, jangan sekali-kali mengeluarkan dana sebelum anda mengesahkan bahawa anda telah menerima wang daripada pembeli. Harap maklum bahawa beberapa kaedah pembayaran yang digunakan pembeli tidak serta-merta dan mungkin menghadapi risiko panggilan balik.