Phemex Регистер - Phemex Serbia - Phemex Србија

Како регистровати налог на Пхемек-у

Како се регистровати на Пхемек-у путем е-поште

3.

Како се регистровати на Пхемек-у са Гоогле-ом

Такође можете да креирате Пхемек налог користећи Гоогле тако што ћете пратити ове кораке:

1. Да бисте приступили Пхемек-у , изаберите опцију „ Пријави се на Гоогле “. Ово ће вас усмерити на страницу на којој можете да попуните формулар за регистрацију. Или можете да кликнете на „ Региструј се сада“.

2. Кликните на „ Гоогле “.

3. Појавиће се прозор за пријављивање, где ће од вас бити затражено да унесете своју е-пошту или телефон , а затим кликните на „ Даље “.
4. Унесите лозинку за Гмаил налог , а затим кликните на „ Даље “.

5. Пре него што наставите, обавезно прочитајте и прихватите Пхемек-ову политику приватности и услове коришћења услуге . Након тога, изаберите " Потврди " да бисте наставили.
6. Можете да видите интерфејс почетне странице и одмах почнете да уживате у свом путовању криптовалутама.

Како се регистровати на апликацији Пхемек

1 . Отворите апликацију Пхемек и додирните [Сигн Уп] .

Како повезати МетаМаск са Пхемек-ом

Често постављана питања (ФАК)

Зашто не могу да примам е-пошту од Пхемек-а?

Зашто не могу да примим СМС верификационе кодове?

• Уверите се да ваш мобилни телефон има добар мрежни сигнал.
• Онемогућите своје антивирусне и/или фиревалл и/или апликације за блокирање позива на свом мобилном телефону које могу потенцијално блокирати наш број СМС кодова.
• Поново покрените мобилни телефон.
• Уместо тога, покушајте са гласовном верификацијом.
• Ресетујте СМС аутентификацију.

Како да креирам подналоге?

Како продати крипто на кредитну/дебитну картицу у Пхемек-у

Како продати криптовалуте са кредитном/дебитном картицом (веб)

1. На почетној страници кликните на Купи крипто , а затим изаберите Кредитна/дебитна картица .

2. Изаберите тип наруџбине „ Продај “, изаберите жељену фиат валуту из падајућег менија, а затим унесите износ криптовалута који желите да продате. Поље „ Примићу“ ће се аутоматски попунити на основу износа криптовалута и изабраних валута. Кликните на дугме Продај када будете спремни.

напомене:

• Подржава само УСДТ продају; подржане фиат валуте су УСД и ЕУР.
• Минимални износ по трансакцији је 300 УСДТ, ограничење износа по трансакцији
• Име ваше картице мора бити у складу са именом вашег КИЦ идентитета на Пхемек-у.
• Може проћи неколико дана док се средства не прикажу на изводу ваше кредитне картице.

5. Након везивања картице, имате опцију да додате нове картице или да изаберете једну са листе картица. Након што прегледате детаље поруџбине, кликните на " Потврди ". У зависности од банке која вам је издала картицу, фиат новац ће бити дозначен на вашу картицу одмах или током неколико дана након што је трансакција завршена.

Напомена : За кредитне картице може проћи неколико дана док се кредит не појави на изводу кредитне картице. Ако нисте примили уплату након неколико дана, контактирајте нашу корисничку подршку како бисте добили АРН/РРН ваше уплате и разјаснили ситуацију у вашој банци.

6. Да бисте видели историју својих поруџбина, кликните на Поруџбине у горњем десном углу.



7. Можете видети детаље картице и одвезати картицу кликом на Платна картица у горњем десном углу.

Како продати криптовалуте куповином/продајом једним кликом (апликација)

• Региструјте се или потврдите да сте тренутно пријављени на свој Пхемек налог.
• Кликните на „ Купи/Продај једним кликом “ на почетној страници.

(1) За начин плаћања банковним трансфером:

• Подржава УСДТ, БТЦ, УСДЦ, ЕТХ продају; минимални износ по трансакцији је 50 УСДТ еквивалент.
• Подржане фиат валуте укључују УСД/ГБП/ЦХФ/ЕУР/ЈПИ/ЦАД/АУД.
• Време банковног трансфера варира од различите фиат валуте до различитих канала плаћања, обично 1-3 дана.
• Биће примењена накнада за повлачење од 30 долара и одузета од вашег укупног износа. Ову накнаду банка наплаћује за сваку жицу.
• Ако је износ за подизање већи од 50.000 УСД, ми ћемо покрити трошкове за вас и накнада ће бити одбачена.

(2) За начин плаћања кредитном/дебитном картицом:

• Подржава само УСДТ продају, а подржане фиат валуте су УСД и ЕУР.
• Минимални износ по трансакцији је 300 УСДТ, максимални износ по трансакцији

напомене:

• Име власника картице мора бити у складу са вашим именом за верификацију КИЦ идентитета на Пхемек-у.
• Кликом на Платна картица у горњем десном углу, можете видети информације о картици, као и одвезати картицу.

Како продати криптовалуте куповином/продајом једним кликом (веб)

Ево детаљног водича о продаји криптовалута једним кликом:

• Региструјте се или потврдите да сте тренутно пријављени на свој Пхемек налог.
• Задржите показивач миша изнад „ Купи крипто “ у менију заглавља и изаберите „ Куповина/продаја једним кликом “.

НАПОМЕНА: *КИЦ завршетак је потребан да бисте продали криптовалуту.

1 . Изаберите тип налога који желите да поставите („ПРОДАЈ“), криптовалуту коју желите да продате и жељену фиат валуту из падајућег менија. Затим унесите количину криптовалуте коју желите да продате. Поље „ Примићу “ ће се аутоматски појавити на основу изабраних валута и количине криптовалуте. Да бисте лоцирали и изабрали криптовалуту по свом избору, кликните на падајући мени. Када будете спремни, кликните на дугме Продај .

Запажања:

(1) У вези са плаћањем банковним трансфером:

• Прихвата продају УСДТ, БТЦ, УСДЦ и ЕТХ; минимални износ трансакције је 50 УСДТ еквивалент.
• Подржане су Фиат валуте као што су УСД, ГБП, ЦХФ, ЕУР, ЈПИ, ЦАД и АУД.
• Банковни трансфери трају различито време, обично један до три дана, у зависности од фиат валуте и начина плаћања.
• 30 УСД ће бити примењено као накнада за повлачење и одузето од укупног износа. Банка наплаћује ову накнаду за сваки пренос.
• Ми ћемо се побринути за трошкове и одрећи се накнаде ако повлачење премаши 50.000 УСД.

(2) У вези са опцијом плаћања кредитном/дебитном картицом:

• Прихвата само УСДТ продају, а само УСД и ЕУР су прихваћене фиат валуте.
• Минимални и максимални износи за сваку трансакцију су 300 УСДТ и 1.800 УСДТ, респективно. Дневни и недељни кумулативни износи трансакција су 7.500 УСДТ и 18.000 УСДТ, респективно.

2 . Свака опција која је доступна, заједно са одговарајућом ценом, биће приказана у следећем прозору. Кредитне/дебитне картице и банковни трансфери (са банковних рачуна) су два доступна начина плаћања.

3 . Молимо довршите верификацију КИЦ идентитета ако нисте завршили Пхемек Басиц Адванцед КИЦ аутентификацију .

Напомена : Ако одаберете банковни трансфер, такође можете прескочити на страницу упитника и попунити га; молимо унесите стварне детаље и пошаљите. Ово ће осигурати сигурност ваше трансакције.

4 . Продаја кредитних картица

• Након што изаберете кредитну или дебитну картицу, кликните на Потврди .
• Страница Цонфирм Ордер ће се појавити у следећем прозору ако је ваша КИЦ верификација идентитета прихваћена. Морате да вежете картицу пре него што наставите. Након што унесете податке о картици под „ Додај картицу “, кликните на „ Потврди “. Сада се можете вратити на страницу на којој сте потврдили поруџбине.

Напомене : Ваше име на Пхемек-у за верификацију КИЦ идентитета и име власника картице морају да се подударају.

• Можете додати нову картицу или изабрати постојећу са листе картица ако сте је већ везали. Затим кликните на „ Потврди “ након што потврдите детаље поруџбине. У зависности од банке која вам је издала картицу, фиат износ ће бити приписан на вашу картицу одмах или током неколико дана након што је трансакција завршена.
• Када је реч о кредитним картицама, може проћи неколико дана док се кредит не појави на вашем изводу. Након неколико дана, ако ваша уплата још увек није примљена, контактирајте нашу корисничку подршку да добијете свој АРН/РРН (референтни број стицаоца, такође познат као референтни број за преузимање, који се генерише за куповину картицама) и да разговарате ствар са вашом банком.

5 . Продаја банковним трансфером (банковни рачун)

• Морате прво да повежете банковни рачун да бисте могли да га продате. Након што унесете информације о вашем банковном рачуну, нови банковни рачун је успешно додат. Изаберите „ НАСТАВИ “ да бисте се вратили на страницу на којој можете потврдити своју поруџбину.
• Проверите информације о поруџбини. Имате опцију да додате нови банковни рачун или изаберете онај који сте тренутно повезали. Затим изаберите " Потврди ".

Напомена : Можете да видите и измените информације о банковном рачуну тако што ћете изабрати „ Повлачење банковних рачуна “ који се налази у горњем десном углу.





6 . Кликните на Поруџбине у горњем десном углу да бисте видели историју својих поруџбина.

Како продати крипто на Пхемек П2П

Продај крипто на Пхемек П2П (веб)

• Завршетак КИЦ-а и везивање 2ФА је обавезно за П2П продају.
• Ако наиђете на поруку о грешци која од вас тражи да промените валуту, пређите на локалне валуте (ваша КИЦ земља или регион) за П2П трговање.

3 . Затим ћете бити одведени на страницу за П2П трговину, где можете да продајете криптовалуте другим локалним корисницима. Постоје две методе трансакције: експресно и П2П трговање (експресно је изабрано подразумевано).

Продајте са Екпресс-ом

1. Уверите се да сте изабрали картицу Продаја .
2. У поље Желим да продам унесите количину криптовалута коју желите да продате, а затим изаберите жељену криптовалуту из падајућег менија.
3. Поље Ја ћу примити ће се аутоматски попунити на основу фиат износа и изабраних валута. Кликните на падајући мени да бисте пронашли и изабрали жељену фиат валуту.
4. НАПОМЕНА: Наведени износи су засновани на приказаној референтној цени , али коначни износи се могу променити са тржишним ценама и биће приказани на страници за потврду.
5. Кликните на дугме Продај уз 0 накнаду када будете спремни.

Пре него што корисници потврде продају, морају се уверити да нема налога на чекању да би избегли овај исход.

• Обратите пажњу на тајмер, јер трансакција мора бити завршена пре истека времена.
• Ова област приказује износ који морате да добијете од продавца.
• Ова област укључује све банкарске информације које ће вам требати да проверите стање код продавца.

БЕЛЕШКА:

• Овај пример приказује информације потребне за банковни трансфер, али овде могу бити приказане друге врсте информација у зависности од изабраног начина плаћања.
• Ова доња област вам омогућава да завршите своју трансакцију, откажете поруџбину или покренете жалбу након одређеног времена.

3. Трансакција је завршена! Честитам! Успешно сте продали своју криптовалуту за фиат на Пхемек-овом П2П Црипто Маркетплаце-у.

Продајте са П2П (само-одабир)

1 . На картици П2П трговање кликните. Изаберите опцију " Продати ". Кликните на криптовалуту коју желите да продате десно од ње. Унесите количину криптовалуте коју желите да продате у исту траку менија, а затим изаберите жељену криптовалуту из падајућег менија.

Опционо:

• Кликните на падајући мени Сва плаћања да бисте филтрирали према типу начина плаћања.
• Кликните на Освежи да ажурирате листу оглашивача и цене.

2 . Листа продаваца ће се аутоматски ажурирати како будете мењали опције филтрирања, приказујући само оне који испуњавају ваше критеријуме.

3 . Кликните на дугме Продај УСДТ за жељеног продавца.

4. Синопсис података продавца ће се појавити у искачућем прозору. У поље „ Желим да продам “ унесите тачан износ криптовалуте коју желите да продате. Приближан износ фиата који ћете добити аутоматски ће се попунити како наставите. Када будете спремни, изаберите опцију плаћања и притисните дугме Продај УСДТ .

5. За следеће кораке, скролујте изнад и погледајте кораке из упутстава за куповину путем експресне куповине да бисте наставили.

БЕЛЕШКА:

• Обавезно проверите профил свог продавца и прегледајте све његове податке пре продаје да бисте избегли будуће проблеме са вашим трансакцијама.
• Кориснички подаци обухватају информације као што су име и оцена, број трансакција завршених за 30 дана, стопа завршетка (успешних) њихових налога завршених за 30 дана, просечно време за ослобађање криптовалута и укупно завршене трговине.

6. Корисник може отказати наруџбу за криптовалуту ако продавац не пусти криптовалуту или ако корисник не пренесе фиат.

У случају да налог истиче јер није успео да се обради у року плаћања, корисници могу да кликну на Отвори жалбу да отворе спор. Две стране (продавац и купац) ће тада моћи да започну разговор једна са другом како би боље разумели проблем. Кликните на ћаскање да бисте започели.

Продај крипто на Пхемек П2П Екпресс (апликација)

Да бисте уплатили депозит у новчаник вашег Пхемек Апп рачуна, пажљиво пратите наш водич:

• Завршетак КИЦ-а и везивање 2ФА је обавезно за П2П продају
• Ако наиђете на поруку о грешци која од вас тражи да промените валуту, пређите на локалну (ваша КИЦ земља или регион) валута за П2П трговање.

3 . Након што изаберете икону П2П , биће вам на располагању две опције: Експрес и Услуга треће стране .

4 . За Експрес , додирните Продај и изаберите врсту криптовалуте коју желите да продате. Имаћете 3 опције: УСДТ, БТЦ и ЕТХ . За овај пример, наставићемо са УСДТ

5 . Унесите количину криптовалуте коју желите да продате у одељку са ознаком Продајем [празно] УСДТ . Цена за износ криптовалуте ће такође бити приказана у вашој изабраној валути. Затим додирните Продај УСДТ уз 0 накнада.

Примио сам уплату.

8 . Ваша криптовалута треба да буде пребачена вашем купцу након што се одбројавање заврши. Хвала вам што сте довршили своју прву П2П трансакцију у апликацији Пхемек!

Белешка:

• У случају да купац не отпусти плаћање, налог за криптовалуту може бити отказан.
• У случају да налог истиче јер није успео да се обради у року плаћања, корисници могу да додирну Жалба да би отворили спор. Две стране (продавац и купац) ће тада моћи да започну разговор једна са другом како би боље разумели проблем.

Продајте криптовалуте на П2П тржишту (апликација)

1. На врху екрана додирните П2П, а затим изаберите Продај . Видећете листу доступних валута које можете изабрати. За овај пример користићемо УСДТ .

Напомена: Проверите акредитиве продавца пре продаје. Посетите њихов профил и унапред погледајте њихов број трговања, број извршених налога и оцену корисника.

3 . Након што додирнете Продај , обавезно унесите количину УСДТ-а коју желите да продате. Цена криптовалуте ће се аутоматски приказати у колони Износ . Када завршите, додирните Продај УСДТ уз 0 накнада.

4 . Изаберите Одабери начин плаћања и изаберите опцију из падајућег менија. Уверите се да изабрани начин плаћања одговара вашем купцу, што се одражава на његовом налогу. Када изаберете начин плаћања, додирните Продај УСДТ уз 0 накнада.

Примио сам уплату.

7. Ваш купац би требало да добије криптовалуту након што се одбројавање заврши. Браво на вашој првој П2П продаји путем апликације Пхемек!

Белешка:

• У случају да купац не отпусти плаћање, налог за криптовалуту може бити отказан.
• У случају да налог истиче јер није успео да се обради у року плаћања, корисници могу да додирну Жалба да би отворили спор. Две стране (продавац и купац) ће тада моћи да започну разговор једна са другом како би боље разумели проблем.

Како повући фијат банковним трансфером

Како повући фиат банковним трансфером (веб)

Легенд Традинг , брз, сигуран и правилно лиценциран Монеи Сервицес Бусинесс (МСБ), удружио се са Пхемек-ом. Путем банковних трансфера, Пхемек корисници могу безбедно да депонују или подижу УСД, ГБП, ЦХФ, ЕУР, ЈПИ, ЦАД или АУД захваљујући Легенд Традингу, добављачу који је у складу са законима.

• Региструјте се или потврдите да сте тренутно пријављени на свој Пхемек налог.
• Затим изаберите „ Фијатово повлачење “ из менија Ассет-Фиат Аццоунт .

• За повлачење фиат новца потребно је попуњавање КИЦ-а .
• Трајање банковног трансфера варира и обично траје 1-3 дана, у зависности од фиат валуте и начина плаћања.

• Биће наплаћена накнада за повлачење која се примењује и одузима од вашег укупног износа. Банка наплаћује накнаду од 30 долара за сваку банковну трансакцију.
• Ваша банка вам може додатно наплатити; накнаде за банковни трансфер се разликују у зависности од ваше банке.

Како повући фиат банковним трансфером (апликација)

Прво, пријавите се или потврдите да сте тренутно пријављени на свој Пхемек налог. Затим изаберите „ Фијатово повлачење “ из менија Ассет-Фиат Аццоунт .

• Биће наплаћена накнада за повлачење која се примењује и одузима од вашег укупног износа. Банка наплаћује накнаду од 30 долара за сваку банковну трансакцију.
• Ваша банка вам може додатно наплатити; накнаде за банковни трансфер се разликују у зависности од ваше банке.

4

6 . Да бисте видели историју својих поруџбина, кликните на Поруџбине у горњем десном углу.

Како повући Црипто из Пхемек-а

Повуците крипто на Пхемек-у (веб)

1. На почетној страници кликните на [ Средства ]-[ Повлачење ].

2. Изаберите новчић који желите да повучете.Средства за повлачење морају бити доступна или пренета на ваш Пхемек Спот новчаник. Уверите се да сте такође изабрали исти новчић на платформи на којој депонујете средства за ово повлачење. Видећете на првом новчићу да имате довољно баланса. Уверите се да изаберете само новчић за који имате довољно средстава у свом спот новчанику за подизање.

3 . Затим изаберите своју мрежу. Обавезно изаберите мрежу која подржава и платформу и Пхемек. Уверите се да Пхемек има вашу имовину, а затим можете да наставите са повлачењем.

4 . Када изаберете крипто кованице као што су КСРП, ЛУНЦ, ЕОС итд., Можда ће им бити потребна ознака или мем. Стога, за оне новчиће који захтевају ознаку/меморандум, уверите се да сте унели исправну ознаку/белешку за своје повлачење.

5 . Постоје два метода помоћу којих можете унети адресу за повлачење:

и. Можете само да налепите адресу коју сте копирали.

ии. Можете кликнути на икону десно од поља за унос адресе, а затим одабрати једну из Аддресс Манагемент .

6 . Затим унесите износ повлачења који желите. Обратите пажњу на минимални износ, накнаду за трансакцију, расположиво стање и ограничење које је остало данас. Након што све потврдите, кликните на Повлачење да бисте наставили.

7 . Затим морате верификовати трансакцију. Унесите свој Гоогле Аутхентицатор код за верификацију. Овај корак је неопходан да бисте сачували своју имовину. Изаберите [ Пошаљи] .

8 . Добићете е-поруку са потврдом о повлачењу. Молимо вас да проверите своју е-пошту у року од 30 минута, пошто ће линк после тога истећи. Ако не кликнете на везу у року од 30 минута, ваше повлачење ће се сматрати неважећим.

9 . Можете поново проверити детаље о повлачењу путем е-поште за потврду. Када све изгледа како треба, кликните на Потврди да бисте наставили.

10 . Када завршите све кораке повлачења, можете да проверите своју историју повлачења тако што ћете кликнути на Средства, а затим отићи на Повлачење. Овде корисници могу да виде податке, а налазе се на дну веб странице. Ако је статус повлачења још увек на чекању, можете кликнути на [ Откажи ]-[ Потврди ] да бисте отказали повлачење.

И то је то! Честитам! Сада знате како да повучете средства на Пхемек-у.

Повуците крипто на Пхемек-у (апликација)

Да би се повукли, корисници могу да пренесу криптовалуте у и са новчаника или других платформи са свог оригиналног налога на Пхемек-у. Да бисте научили како да повучете из свог Пхемек новчаника, извршите следеће кораке:

1 . Пријавите се на свој Пхемек налог, а затим додирните икону у углу десно на дну, што је икона вашег Новчаника .

2 . Затим узмите адресу депозита на коју желите да положите депозит. Адреса депозита може припадати вама, али бити за други новчаник, или може у потпуности припадати неком другом. Када се одлучите за адресу депозита, додирните „Повлачење“ у горњем плавом делу апликације.

3 . Када додирнете Повлачење, појавиће се неколико опција за новчиће. Изаберите криптовалуту коју желите да повучете са листе новчића или тако што ћете је потражити. Уверите се да средство које изаберете има довољно расположивих средстава у вашем Пхемек Спот новчанику или пребачено на ваш Пхемек Спот Валлет, да би се могло повући.

4 . Затим изаберите мрежу. Уверите се да мрежа коју сте изабрали подржава платформа за пријем и Пхемек.

5 . Постоје три различита начина на које можете да унесете адресу за повлачење:

• Аддресс Манагемент

Ако сте већ сачували адресу у управљању адресама, можете кликнути на икону десно од поља за унос адресе. Затим само треба да изаберете једну из управљања адресама.

• Цопи Пасте Аддресс

Ако немате ниједну адресу у управљању адресама, можете само да налепите адресу коју сте копирали, или алтернативно, ако не желите адресу у управљању адресама, можете да је избришете и само налепите адресу коју сте копирали.

• Скенирање КР код

КР код можете да скенирате на платформи са које се повлачите.

6 . Када бирате неке крипто кованице, као што су КСРП, ЛУНЦ, ЕОС, итд., Можда ће им бити потребне ознаке или мемови. Стога, за новчиће којима су потребне ознаке или белешке, уверите се да сте унели тачне информације за своје повлачење.

7 . Када унесете износ за повлачење, моћи ћете да видите минимални износ, накнаду за трансакцију, расположиво стање и ограничење које је остало данас. Обавезно их прво прочитајте, а затим кликните на Повлачење да бисте наставили.

8 . Поново ће вам показати све информације које можете потврдити о овој трансакцији.

9 . Набавите свој Гоогле Аутхентицатор код да бисте извршили верификацију како бисте осигурали безбедност своје имовине.

10 . Добићете е-поруку са потврдом о повлачењу. Молимо вас да потврдите своју е-пошту у року од 30 минута, пошто ће порука е-поште истећи након тог времена. Ако не завршите потврду у року од 30 минута, повлачење ће бити неважеће.

11 . Можете поново да потврдите детаље о повлачењу путем ове е-поште за потврду, а затим кликните на Потврди да бисте наставили.

12 . Након што завршите све кораке повлачења, можете да проверите историју повлачења тако што ћете изабрати Новчаник, а затим Повлачење и на крају кликнути на икону у горњем десном углу. Ово је место где корисници могу да виде податке доступне на дну веб странице.

Често постављана питања (ФАК)

Зашто је моје повлачење сада стигло?

Извршио сам повлачење са Пхемек-а на другу берзу или новчаник, али још нисам добио своја средства. Зашто?

Пренос средстава са вашег Пхемек налога на другу размену или новчаник укључује три корака:

• Захтев за повлачење на Пхемек-у

• Потврда мреже Блоцкцхаин

• Депозит на одговарајућој платформи

Обично ће се ТкИД (ИД трансакције) генерисати у року од 30–60 минута, што указује да је Пхемек успешно емитовао трансакцију повлачења.

Међутим, можда ће бити потребно неко време да та трансакција буде потврђена, а чак и дуже да средства коначно буду уплаћена у одредишни новчаник. Број потребних „мрежних потврда“ варира за различите блокчејнове.

На пример:

• Алис одлучује да повуче 2 БТЦ из Пхемек-а у свој лични новчаник. Након што потврди захтев, треба да сачека док Пхемек не креира и емитује трансакцију.

• Чим се трансакција креира, Алиса ће моћи да види ТкИД (ИД трансакције) на својој страници Пхемек новчаника. У овом тренутку, трансакција ће бити на чекању (непотврђена), а 2 БТЦ ће бити привремено замрзнута.

• Ако све прође добро, трансакција ће бити потврђена од стране мреже, а Алиса ће добити БТЦ у свој лични новчаник након две мрежне потврде.

• У овом примеру, морала је да сачека две мрежне потврде док се депозит не појави у њеном новчанику, али потребан број потврда варира у зависности од новчаника или размене.

Због могућег загушења мреже, може доћи до значајног кашњења у обради ваше трансакције. Можете да користите ИД трансакције (ТкИД) да бисте потражили статус преноса ваших средстава користећи блоцкцхаин екплорер.

Белешка:

• Ако блоцкцхаин екплорер покаже да трансакција није потврђена, сачекајте да се процес потврде заврши. Ово варира у зависности од блокчејн мреже.

• Ако истраживач блокова покаже да је трансакција већ потврђена, то значи да су ваша средства успешно послата и ми нисмо у могућности да пружимо било какву даљу помоћ по овом питању. Мораћете да контактирате власника или тим за подршку одредишне адресе да бисте затражили даљу помоћ.

• Ако ТкИД није генерисан 6 сати након што кликнете на дугме за потврду из поруке е-поште, контактирајте нашу корисничку подршку за помоћ и приложите снимак екрана историје повлачења релевантне трансакције.

• Уверите се да сте навели горе наведене детаљне информације како би вам агент корисничке службе могао благовремено помоћи.
  

Како могу да повратим средства која су повучена на погрешну адресу?

• Ако сте грешком послали своја средства на погрешну адресу и знате власника ове адресе, контактирајте директно власника.

• Ако су ваша средства послата на погрешну адресу на другој платформи, контактирајте корисничку подршку те платформе за помоћ.

• Ако сте заборавили да напишете ознаку/меморандум за повлачење, контактирајте корисничку подршку те платформе и доставите им ТкИД вашег повлачења.
  

Да ли понуде које видим на П2П размени пружа Пхемек?

Пхемек не нуди понуде које видите на страници са листингом П2П понуда. Пхемек служи као платформа за олакшавање трговине, али понуде пружају корисници на индивидуалној основи.

Како сам заштићен као П2П трговац?

Све онлине трговине су заштићене есцров-ом. Када се оглас објави, износ криптовалута за оглас се аутоматски резервише из П2П новчаника продавца. То значи да ако продавац побегне са вашим новцем и не ослободи вашу криптовалуту, наша корисничка подршка може да вам ослободи крипто из резервисаних средстава.

Ако продајете, никада не отпуштајте фонд пре него што потврдите да сте примили новац од купца. Имајте на уму да неки од начина плаћања које купци користе нису тренутни и да се могу суочити са ризиком повратног позива.